flexpanel-menu-icon

Bedre kommunikation

- både mundtlig og skriftligt

03.10.2016 til 30.06.2017
Målgruppe

Kurset er for dig, der ønsker udvikling af de sproglige kompetencer til at beherske den interne og eksterne kommunikation i virksomheden.

Indhold

SKRIFTLIG KOMMUNIKATION

Det er ikke ligegyldigt, hvordan budskaber afleveres. Detaljerne skal være i orden. Det gælder også for sproget. Er detaljerne ikke i orden forstyrrer det din læser – måske så meget, at han helt opgiver at læse din tekst.

Det modtagervenlige sprog

Hvem skal læse din tekst?
Skriver du for modtagerens skyld – eller din egen?
Kommer budskabet klart frem til modtageren?

Læsbarhed og læselighed

Skriver du for at informere – eller for at imponere?
Skriver du præcist og kortfattet?

Forståelig formidling af fagsprog

Disposition og sammenhæng i teksten
Skriver du om en ting ad gangen – eller prøver du at sige flere ting samtidigt?

Holdninger og signaler i sproget

Er du bevidst om positivt og negativt ladede ord.
Sprognormer
Kan andre forstå, hvad du skriver?

Rigtigt og forkert

Moderne dansk retskrivning
Kan du stave og sætte kommaer?

Mail-etikette
- er dine e-mails i overensstemmelse med firmaets værdier?

MUNDTLIG KOMMUNIKATION

Kommunikationsprocessen

Verbal og non-verbal kommunikation

Anerkendende kommunikation

Skal vi gå og anerkende hinanden? JA

Perception
Vi ser på det samme, men ser vi det samme?

Kursusperiode / forløb

1 dages kursus. Vi opretter hold efter behov.

Mulighed for oprettelse af virksomhedshold min. 10 deltagere.

Undervisningen foregår på Udviklingscenter Syd Haderslev Handelsskole, Kroghs Kobbel 2, 6100  Haderslev.

Kursusform

Små aktiverende øvelser/lege.

(Bare rolig – I skal ikke hænges ud over for de andre eller ud at slå kaniner ihjel med de bare næver. Det er helt harmløse øvelser.

Vil du vide mere kontakt underviser Alex Bødiker, mobil 2947 8401.

Tilmelding
Kontakt Louise Omby Meyer pr. mail lmo@hhs.dk eller
pr. telefon 7352 0209.
Vi har også mulighed for at tilbyde virksomhedshold.

Økonomi

kr. 1.000 ekskl. moms pr. deltager. Min. 12 deltagere.

Forplejning
Du har mulighed for at tilkøbe forskellige former for forplejning.